Discipline(s) : Qualité

AltM05 - Communication et efficacité

Type Obligatoire
Nature Module
Crédits ECTS 5
Volume horaire total 68
Volume horaire CM 29
Volume horaire TD 48

Pré-requis

à venir

Objectifs

à venir

Contenu

Communication (grands principes, verbal et non verbal, animation des groupes, ...)
Gestion des situations conflictuelles
Briefing Club ESR
Club ESR
Communication et indicateurs du QSE
Développement personnel et communication
Anglais communication orale et écrite
formation 7speaking dont présentation
Présentation de l'Environnement Numérique de Travail
Traitement de texte, tableur (tableaux croisés dynamiques)
 

Bibliographie

à venir

Contrôles des connaissances

Examens écrits.