Empathie et exigence : tenir la ligne de crête dans son art de communiquer…

La compréhension bienveillante n’est pas incompatible avec une véritable exigence.

du jeudi 09 décembre 2021 à 09h00

au vendredi 10 décembre 2021 à 17h00

Lieu de l'événement

23 place Carnot - 69002 Lyon

Contact

Sylvie Villevieille
Assistante Formation Continue

04 72 32 50 91
shs@univ-catholyon.fr

Contact sur le plan pédagogique

Anne-Louise NESME
Directrice pédagogique du Service de Formation continue en Sciences Humaines et Sociales

04 72 32 50 94
alnesme@univ-catholyon.fr

Dans la pratique, nous rencontrons parfois des difficultés à entendre, à nous entendre, à prendre en compte chacun.e des personnes avec qui nous travaillons sans pour autant aller sur des sentiments d’inéquité, d’arrangements arbitraires ou de conflictualité. L’enjeu est alors de rester accueillant, campé sur notre commune humanité tout en étant juste, tout en posant aussi des règles et des limites claires. La compréhension bienveillante n’est pas incompatible avec une véritable exigence. Il est possible de chercher les lignes de crête qui permettent de se tenir entre les deux et de cela dépend aussi la qualité de l’accompagnement et des relations. Il s’agit alors de parvenir à faire notre propre mise au point, renforcer nos habiletés et consolider ce qui nous sert de boussole.

Intervenante

Aude GIULIANI, formatrice consultante dans les champs de la gouvernance partagée, de la coopération et de la communication

Objectifs

  • Faire preuve de discernement sur une situation complexe
  • Identifier et mettre en oeuvre des techniques pour prévenir le surgissement de situations à fort degré de conflictualité
  • Favoriser l’instauration de relations bienveillantes et d’un positionnement juste et clair
  • Remotiver la relation en suspendant le mouvement et transformer l’obstacle en tremplin

Méthode d’animation

Chaque journée alterne des séquences de travail réflexif en groupe articulées avec des temps d’exposés : apports théoriques ou techniques par la formatrice, des ateliers pratiques sur soi et sur les autres participants et séances d’analyses de situations cliniques.

Public

15 professionnel.le.s issu.e.s du champ éducatif, social, sanitaire et médico-social.

Tarif

390€
Remise possible en fonction de votre situation

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